製品サポート

製品別サポート情報:薬鑑2019

【重要】Windows 7/.NET Framework 4 Client Profile環境への対応について〈2019.03.25更新〉

「薬鑑2019」では動作環境が「.NET Framework 3.5」から「.NET Framework 4.0」に変更になっております。

Windows 7環境で「薬鑑2019」をご利用になる場合、「.NET Framework 4.×」がインストールされていないとインストーラが正常に動作しないため「薬鑑2019」をインストールすることができません。

※スタンドアローン環境での使用のためWindows Updateが行えない、または事情によりインターネット接続があってもWindows Updateを行っていないWindows 7環境ですと、「薬鑑2019」インストーラが正常に動作しない可能性があります。

つきましては、Windows Updateを行っていないWindows 7環境で「薬鑑2019」のご利用を予定されているユーザさまは、誠にお手数ではございますが下記手順にて「.NET Framework 4 Client Profile」または「.NET Framework 4.×」がインストールされているかをご確認ください。

(1)〔「.NET Framework 4 Client Profile」の確認方法〕

 1.〔スタートメニュー〕→〔コントロールパネル〕→〔プログラムのインストール〕を開く
 2.プログラム一覧に「Microsoft .NET Framework 4 Client Profile」があるかをご確認ください



 →プログラム一覧に「Microsoft .NET Framework 4 Client Profile」の表示がある場合には、「.NET Framework 4 Client Profile」対応インストーラCDをお送りいたしますので、ご希望のユーザさまは「薬鑑2019」のご注文時に備考に「CD希望」とご記入ください(「薬鑑2019」パッケージ版と「.NET Framework 4 Client Profile」対応インストーラCDをセットにして発送いたします)

(2)〔「.NET Framework 4.×」の確認方法〕

 1.〔スタートメニュー〕→〔コントロールパネル〕→〔プログラムのインストール〕を開く
 2.プログラム一覧に「Microsoft .NET Framework 4.×」があるかをご確認ください



 →プログラム一覧に「Microsoft .NET Framework 4.×」の表示がある場合には「薬鑑2019」パッケージ版のインストーラにてインストールが可能です。

(3)プログラム一覧に「.NET Framework 4.×」の表示がない場合

 →プログラム一覧に「Microsoft .NET Framework 4 Client Profile」および「.NET Framework 4.×」の表示がない場合には下記手順をご参照いただき、「.NET Framework 4.0」のインストールをお試しください。

〔.NET Framework 4.0のインストール方法〕

作業の流れといたしましては下記となります。
 → インターネット接続のある環境で.NET Framework 4 のインストーラーをダウンロード
 → 該当のPC上に.NET Framework 4インストーラーを移動(コピー)し、起動
 → 「.NET Framework 4.0」をインストール

(1)下記URLにアクセス
  Microsoft .NET Framework 4 (スタンドアロンのインストーラー)
  https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=17718

(2)〔ダウンロード〕をクリック

(3)遷移した画面で〔次へ DirectX End-User Runtime Web Installer〕をクリックし、〔dotNetFx40_Full_x86_x64.exe〕を保存

(4)該当のPC上に〔dotNetFx40_Full_x86_x64.exe〕を移動し、ダブルクリックで実行

(5)「.NET Framework 4.0」のインストールが始まりますので、完了画面が出ればインストール成功です

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