ご利用ガイド
ショッピングガイド
●送料について
送料は弊社が負担いたします。
●お支払について
お支払方法は、以下から選択する事ができます。
- ・クレジットカード
- ご利用可能カードは【VISA／MASTER／JCB／Amex／ダイナースクラブ】の各カード会社となります。
ご注文の際、ご入力頂いたクレジットカード情報はクレジットカード決済代行会社に暗号化されて、安全な状態で送信されます。
お支払は一括払いのみとなります。支払い回数の指定や分割払いはできません。
クレジットカードへの請求はご注文された商品の発送段階にされます。
領収書が必要な場合には、製品と同封の「領収書 兼 納品書」が公的な領収書としてお使いいただけますのでこちらをご利用ください。
- ・郵便振替／コンビニエンスストア振込（後払い）
- 払込取扱票を商品に同梱しております。商品到着後10日以内にご都合のよい窓口でお支払いください。
以下のコンビニエンスストア、もしくは全国の郵便局で取扱っております。払込手数料は弊社が負担します。
領収書につきましては、お支払いいただいた際にお渡しする「受領証」が、公的な領収書としてご利用いただけます。 - ・銀行振込［ゆうちょ銀行］（後払い）
- 振込先口座が記載されている請求書を商品に同梱しております。商品到着後10日以内にお振込みください。
振込手数料はお客様にてご負担下さいますようお願いいたします。
領収書が必要な場合は、その旨ご連絡ください。お支払い確認後、別途送付いたします。
※弊社ユーザ登録がないお客さまの製品購入は
お支払い方法を「クレジットカード」のみとさせていただいております。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解ご協力くださいますようお願い申しあげます。
●お届けについて［配送方法、お届け時期］
受注確定後3〜5営業日にてお届けいたします。
注文は24時間年中無休で受け付けておりますが、受注確定手続及び発送作業は、弊社営業時間内での対応となりますのでご了承ください。
2本までのご注文の場合、ヤマト運輸「ネコポス」でのお届けとなります（お届け先のポストに投函されます）。お届け日時は指定できません。
合計3本以上の製品をご注文の場合はヤマト運輸宅急便にて発送いたします。
配送は基本的に日本国内のみ対応しております。
●弊社営業時間について
平日9：00〜18：00（祝祭日は除く）
その他、年末年始・夏期休業等のお休みをいただく際は、当ウェブサイト上にてお知らせいたします。
注文は24時間年中無休で受け付けておりますが、受注確定手続及び発送作業は、上記営業日、時間内での対応となりますのでご了承ください。
●返品／交換について
返品／もしくは商品の不具合による交換は、商品到着後10日以内に弊社にお知らせください。
返品は、未開封品に限り行えます。
お客様ご都合による返品／交換の場合、返送料はお客様のご負担となります。
製品について
●通常価格、ユーザー特価、バージョンアップ価格
『医療辞書』および『新・東洋医学辞書』には3つの価格があります。
ユーザーがお持ちの製品により購入できる製品価格が異なります。
| 価格 | ユーザーの条件 |
|---|---|
| 通常価格 | はじめて弊社製品をご購入する方 |
| ユーザー特価 | 購入する製品以外の弊社製品をお持ちの方 |
| バージョンアップ価格 | 購入する製品（全バージョン可）をお持ちの方 ※弊社ライセンスは、一本のソフトで一台のPCでのみ利用可能ですが、二台目のPCの為に同じ辞書を購入する場合もバージョンアップ価格にて購入が可能です。 |
ユーザー登録ガイド
●新規ユーザー登録／製品の追加登録／削除について
ユーザー登録を行うと、最新データのダウンロードや製品サポートを受ける事ができるようになります。
・登録製品に関する重要なお知らせが発生した場合、お知らせをお送りいたします。
・新製品のご案内などをお知らせいたします。（お知らせを「受け取る」にした場合のみ）
・弊社製品を割引価格で購入できます。
製品の登録にはパッケージに同梱されているシリアル番号が必要となります。
お手元にご用意の上お進みください。
- 【新規ユーザー登録】
- 弊社製品をはじめてお買い上げ頂いた方や、今までユーザー登録を行った事が無い方は新規のユーザー登録を行ってください。
当サイトでお買い物をしている場合、お買い物時の情報でユーザー登録をする事もできます。
お買い物時の記録などを、ご確認ください。
こちらのフォームへお進みの上、必要事項を入力してください。 - 【製品の追加登録】
- 既に別製品や旧バージョンの製品の登録を行ってある方は「製品の追加登録」を行う事ができます。
製品の重要な情報などをお知らせする場合がありますので、バージョンアップなどを行った場合でも、追加登録を行う事をお勧めします。
Myページより製品の追加登録をお選びください。 - 【ユーザー登録の削除】
- 登録情報を削除する場合は、こちらのお問い合わせフォームより、情報削除の旨をお知らせください。